Données personnelles
Confidentialité
Cette politique explique les données utilisées pour mesurer la fréquentation et les campagnes avec ton accord, traiter les commandes, livrer Fitness Analytics et répondre aux demandes d’assistance.
Responsable du traitement
Victor Lafoucriere, entrepreneur individuel — 2 bis rue des Glycines, 92160 Antony, France — victor.coach.sportif@gmail.com.
Données concernées
- identité et coordonnées communiquées lors de la commande ;
- informations relatives à la commande, au paiement et à la facturation, à l’exclusion des données complètes de carte bancaire ;
- échanges avec le support et demandes de remboursement ;
- données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site et du paiement.
- statistiques agrégées de fréquentation : date, étape du parcours, position du bouton d’achat et paramètres de campagne présents dans l’URL ;
- si les cookies publicitaires sont acceptés : pages consultées, clic vers le paiement, achat et informations techniques associées au navigateur, traités par Meta.
Les performances sportives saisies dans la copie personnelle de Fitness Analytics restent dans le Google Drive de l’acheteur et ne sont pas collectées par le vendeur.
Finalités et bases légales
- traiter la commande et livrer le produit : exécution du contrat ;
- gérer le support, les incidents et les remboursements : exécution du contrat et intérêt légitime ;
- tenir les justificatifs comptables et répondre aux obligations légales : obligation légale ;
- prévenir la fraude et sécuriser les transactions : intérêt légitime du vendeur et de la plateforme de paiement.
- mesurer et optimiser les campagnes publicitaires Meta : consentement, qui peut être refusé ou retiré à tout moment.
Aucune inscription automatique à une newsletter n’est réalisée par le site. Une éventuelle prospection commerciale fera l’objet d’un choix séparé lorsque le consentement est requis.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles au fournisseur du produit et, dans la mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires de paiement, de messagerie, d’hébergement et de livraison numérique. Stripe, par l’intermédiaire de Link et de son service Managed Payments, agit comme marchand officiel et traite les informations nécessaires au paiement, à la facturation, aux taxes, à la prévention de la fraude et au support lié à la transaction. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas communiquées à Victor Lafoucriere. Google traite la copie du fichier créée par l’acheteur selon les paramètres de son propre compte.
Lorsque les cookies publicitaires sont acceptés, Meta Platforms Ireland Limited reçoit les événements décrits ci-dessous afin de mesurer et d’optimiser les campagnes diffusées sur Facebook et Instagram. Meta peut rapprocher ces événements des informations associées à ses services selon sa Politique de confidentialité.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par leur documentation contractuelle et la réglementation applicable.
Durées de conservation
- données de commande et pièces comptables : durée imposée par les obligations comptables et fiscales, généralement dix ans ;
- échanges de support : durée nécessaire au traitement, puis archivage limité en cas de litige ;
- données de prospection, si un consentement distinct est ultérieurement recueilli : jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée légale applicable ;
- choix relatif aux cookies publicitaires : six mois avant qu’un nouveau choix ne soit demandé ;
- événements publicitaires Meta : selon les durées annoncées par Meta et les réglages du compte publicitaire.
Droits
Selon la situation, toute personne peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de ses données, ou s’opposer à certains traitements. La demande peut être adressée à victor.coach.sportif@gmail.com.
Une réclamation peut également être déposée auprès de la CNIL.