Données personnelles
Confidentialité
Cette politique explique les données utilisées pour traiter les commandes, livrer Fitness Analytics et répondre aux demandes d’assistance.
Responsable du traitement
Victor Lafoucriere, entrepreneur individuel — 2 bis rue des Glycines, 92160 Antony, France — victor.coach.sportif@gmail.com.
Données concernées
- identité et coordonnées communiquées lors de la commande ;
- informations relatives à la commande, au paiement et à la facturation, à l’exclusion des données complètes de carte bancaire ;
- échanges avec le support et demandes de remboursement ;
- données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site et du paiement.
Les performances sportives saisies dans la copie personnelle de Fitness Analytics restent dans le Google Drive de l’acheteur et ne sont pas collectées par le vendeur.
Finalités et bases légales
- traiter la commande et livrer le produit : exécution du contrat ;
- gérer le support, les incidents et les remboursements : exécution du contrat et intérêt légitime ;
- tenir les justificatifs comptables et répondre aux obligations légales : obligation légale ;
- prévenir la fraude et sécuriser les transactions : intérêt légitime du vendeur et de la plateforme de paiement.
Aucune inscription automatique à une newsletter n’est réalisée par le site. Une éventuelle prospection commerciale fera l’objet d’un choix séparé lorsque le consentement est requis.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles au vendeur et, dans la mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires de paiement, de messagerie, d’hébergement et de livraison numérique. Le paiement sera opéré par la plateforme indiquée au moment de la commande. Google traite la copie du fichier créée par l’acheteur selon les paramètres de son propre compte.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par leur documentation contractuelle et la réglementation applicable.
Durées de conservation
- données de commande et pièces comptables : durée imposée par les obligations comptables et fiscales, généralement dix ans ;
- échanges de support : durée nécessaire au traitement, puis archivage limité en cas de litige ;
- données de prospection, si un consentement distinct est ultérieurement recueilli : jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée légale applicable.
Cookies et mesure d’audience
Le code propre à Fitness Analytics ne dépose actuellement aucun cookie publicitaire et n’intègre aucun outil de suivi marketing. L’hébergeur et la plateforme de paiement peuvent utiliser les traceurs strictement nécessaires à la sécurité, à l’authentification ou au traitement de la commande selon leurs propres politiques.
Tout ajout futur d’un outil publicitaire ou de mesure d’audience non exempté sera précédé d’un mécanisme de consentement adapté.
Droits
Selon la situation, toute personne peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de ses données, ou s’opposer à certains traitements. La demande peut être adressée à victor.coach.sportif@gmail.com.
Une réclamation peut également être déposée auprès de la CNIL.